Politique d’expédition

Informations générales sur l’expédition :

Nous expédions avec DEUTSCHE POST (DHL).

Livraison gratuite à partir de 75,00 € de commande (uniquement en Allemagne), ou selon les opérations promotionnelles que nous affichons sur la page d’accueil.

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Pour les expéditions en dehors de l’Allemagne et de l’Europe : les frais d’expédition exacts sont affichés dans le panier.

Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter. Vous pouvez également passer commande par e-mail, fax ou téléphone.

Le délai de livraison (en Allemagne) est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Les éventuels délais divergents sont indiqués sur la page du produit concerné.

Si le produit commandé ne peut pas être livré à temps parce que notre fournisseur ne nous l’a pas livré dans les délais, nous vous en informerons immédiatement. Dans ce cas, vous pouvez choisir d’attendre le produit commandé ou d’annuler votre commande. En cas d’annulation, les éventuelles prestations déjà fournies seront remboursées sans délai.

Informations particulières concernant les expéditions à l’étranger :

Pour les livraisons à l’étranger, des droits de douane, taxes et frais peuvent s’appliquer et ne sont pas inclus dans le prix total affiché.

Pays vers lesquels nous expédions :

Modes de paiement :

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